今天收到用户反馈,苹果手机通过我司官网下载安装的安全查看器和安全审批无法使用,尝试从网站再次下载安装时,提示“无法安装此App,因为无法验证其完整性”。经过检查,确认是开发者证书状态异常引起,我们正在和苹果公司沟通了解具体异常原因。 目前,通过苹果应用商店安装的安全查看器和安全审批APP不受影响,可以正常使用。 我们已经更新官网App下载页面(http://www.tec-development.com/apps/download.html),下载iOS安全查看器和安全审批时会自动跳转到苹果应用商店App Store的下载页面。如果当前iOS设备安装的安全查看器和安全审批App是通过原官网页面下载安装,请通过以下方式重新安装,才能继续使用安全查看器和安全审批App。 1、卸载当前安装的安全查看器或安全审批; 2、重新访问我们官网App下载页面,点击“下载”跳转到苹果应用商店进行安装;或者访问苹果应用商店搜索“安全查看器”和“安全审批”下载安装。 注意: 通过应用商店重装的安全查看器需要重新申请授权,由管理端授权后才可以使用。
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